Términos de Uso

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Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Candlesthandmade y contratar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web ni servicios.

Descripción de Servicios

Candlesthandmade ofrece servicios profesionales de organización y decluttering, incluyendo:

Consultoría de organización de espacios residenciales y comerciales
Implementación de sistemas de organización personalizados
Apoyo en procesos de transición y mudanzas
Seguimiento y mantenimiento de espacios organizados

Contratación de Servicios

Al contratar nuestros servicios:

Recibirás un presupuesto detallado antes de iniciar cualquier trabajo
Debes proporcionar acceso completo a las áreas a organizar
Eres responsable de tomar decisiones finales sobre tus pertenencias
Debes informar sobre cualquier objeto de valor especial o frágil
Aceptas que el tiempo estimado puede variar según la complejidad del proyecto

Responsabilidades del Cliente

Como cliente, te comprometes a:

Proporcionar información precisa sobre tu espacio y necesidades
Estar presente durante las sesiones de organización según lo acordado
Tomar decisiones sobre qué conservar, donar o desechar
Mantener un ambiente de trabajo seguro y respetuoso
Realizar pagos según los términos acordados

Responsabilidades de Candlesthandmade

Nos comprometemos a:

Proporcionar servicios profesionales de organización
Respetar tu privacidad y confidencialidad
Manejar tus pertenencias con cuidado
Cumplir con los horarios acordados o notificar cambios con anticipación
Ofrecer soluciones personalizadas según tus necesidades

Limitación de Responsabilidad

Candlesthandmade no se hace responsable de:

Daños a objetos no reportados como frágiles o valiosos
Decisiones del cliente sobre descartar o donar pertenencias
Objetos perdidos o extraviados antes de nuestra intervención
Daños preexistentes en mobiliario o estructuras
Cambios en hábitos o rutinas después del proceso de organización

Pagos y Facturación

Los términos de pago incluyen:

Los precios se establecen en el presupuesto inicial
Se requiere un depósito para reservar fechas de servicio
El pago final se realiza al completar el servicio
Aceptamos múltiples métodos de pago según lo acordado
Los servicios adicionales no incluidos en el presupuesto se facturan por separado

Cancelaciones y Reprogramaciones

Política de cancelación:

Cancelaciones con más de 48 horas de anticipación: reembolso completo del depósito
Cancelaciones con menos de 48 horas: se retiene el 50% del depósito
Reprogramaciones sin costo si se solicitan con 24 horas de anticipación
Nos reservamos el derecho de reprogramar por causas de fuerza mayor

Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños y metodologías, es propiedad de Candlesthandmade y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas:

No utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
No intentar acceder a áreas restringidas del sitio
No transmitir virus o código malicioso
Proporcionar información veraz en formularios de contacto

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Honduras. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de La Ceiba, Atlántida.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos de uso:

Correo electrónico: cooperation@candlesthandmade.world
Teléfono: +504 9345 3938
Dirección: Inversiones Max, Avenida Miguel Paz Barahona, 31101 La Ceiba, Atlántida, Honduras